Политика конфиденциальности

О конфиденциальности

Оператор сервиса уважает конфиденциальность пользователей и обрабатывает данные в объёме, необходимом для работы платформы.

Что собирается при обращении

Когда вы оставляете заявку или звоните, фиксируется контактный телефон, адрес выезда и описание проблемы. Технические данные (IP, cookie) собираются автоматически при посещении сайта.

Цели обработки

Данные используются для передачи заявки мастеру-партнёру, обратной связи и аналитики посещаемости.

Передача третьим лицам

Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.

Сроки хранения

• Данные заявки — 1 год
• Технические логи — 6 месяцев
• Cookies — до 13 месяцев

Аналитические cookie

Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика. Данные обезличены. Вы можете отключить передачу cookie в браузере.

Актуальность политики

Политика может обновляться. Последняя редакция доступна на данной странице.